La pandemia que vivimos desde principios de 2020 ha sido una oportunidad para que los socios de la Red Universitaria Internacional FIFA/CIES adapten algunos de sus cursos. Por ejemplo, la Universidad Católica Argentina (UCA) decidió ofrecer a los estudiantes una serie de clases dedicadas a la innovación y las nuevas tecnologías en el deporte.
Para los directores del Programa, el objetivo era responder a preguntas sencillas pero esenciales sobre la importancia de la innovación y las nuevas tecnologías en el deporte: "¿Qué es la innovación? ¿qué es la transformación digital, el Big Data, la inteligencia artificial y cuál es su impacto en la gestión deportiva? "¿Cómo pueden las tecnologías emergentes mejorar el rendimiento deportivo, transformar la experiencia del espectador, ayudar al arbitraje? o "¿Cuáles son las futuras tendencias en innovación?”.
Por ello, la UCA pidió a Pablo Sciolla, Asociado del área de Consultoría de EY, que diseñara un módulo ad hoc. Aceptó el mandato y especificó el marco de su enseñanza: "Mis objetivos son dar a los alumnos conocimientos generales. Deben ser capaces de entender cómo la innovación es una herramienta para transformar la gestión del deporte. También deben ser capaces de identificar las tecnologías emergentes y las oportunidades que ofrecen.».
Durante el curso de 15 horas, los alumnos se introdujeron en conceptos tan variados como el Big Data, el “IoT” (Internet de las cosas), el análisis de datos, el Blockchain, la realidad aumentada, la realidad virtual y la inteligencia artificial.
A modo de ejemplo, se habló de las soluciones que ofrece el análisis de datos para mejorar el desarrollo de las actividades deportivas, los procesos operativos (por ejemplo, la logística, la contabilidad, la gestión de socios y fans), así como sus actividades de gestión (planificación, coordinación, control, etc.). También debatieron sobre la progresiva intervención de la inteligencia artificial en el apoyo a la toma de decisiones, especialmente en relación con el arbitraje en diferentes deportes.
Los ponentes hicieron especial hincapié en el papel que desempeñan la innovación y las nuevas tecnologías en el fútbol: programas informáticos sobre los "expected goals” (goles esperados) o la gestión de equipos, la asistencia en el entrenamiento de los jugadores (proceso de análisis de la información que recibe el cerebro para mejorar la atención, la percepción y la capacidad de reacción, las nuevas máquinas o los nuevos espacios de entrenamiento) y la "tecnología de la línea de gol".
Por último, Pablo Sciolla destacó la importancia de crear "innovation hubs” (centros de innovación) en el deporte para fomentar el intercambio y el florecimiento de nuevas ideas, atraer nuevos talentos y crear una cultura de la innovación.
Al final de los cursos, los responsables del Programa UCA/FIFA/CIES sólo pudieron subrayar el éxito de esta iniciativa: "La incorporación de este nuevo módulo en el Programa era una cuenta pendiente. No nos quedan dudas que se trató de una relevante mejora, que permitirá a los futuros gestores deportivos incorporar conocimientos sobre el impacto y los alcances de las nuevas tecnologías en la Industria del deporte. Los estudiantes deben ser conscientes del alcance de la transformación que está atravesando la industria. Les ofrecemos herramientas claves para comprender el impacto que está generando la innovación en las nuevas experiencias con los aficionados, en la mejora del rendimiento deportivo, y en la transformación de gestión de las entidades deportiva. Es una realidad que no puede ser obviada por el sector académico, y por eso dimos este primer gran paso. En breve tendremos novedades en miras a seguir teniendo puentes entre la innovación y la profesionalización de la gestión deportiva”.
Los estudiantes no se quedaron atrás. Sus evaluaciones son excelentes, como demuestran algunos de sus comentarios positivos: "Los profesores consiguieron mostrarnos que las nuevas tecnologías son un excelente apoyo para nuestro trabajo como gestores deportivos. Es un complemento que puede ayudarnos a alcanzar la excelencia. Pudimos comprender sus ventajas y empezar a pensar en cómo utilizarlas en nuestras organizaciones. Además, la información que recibimos estaba muy relacionada con el contexto del deporte en Argentina, en particular la realidad de los clubes.»
Aprovechando este éxito, la UCA ha renovado y reforzado los cursos sobre innovación y nuevas tecnologías para los alumnos que iniciaron la nueva edición del Programa ejecutivo UCA/FIFA/CIES el pasado mes de abril.